个人数据处理政策
2026年10月17日版
本中文文本仅为方便阅读而提供的非正式译文。具有法律效力的是本网站公布的俄文版本，如两者存在差异，以俄文文本为准。
1. 总则
1.1. 本政策规定东方海洋有限公司（下称“运营者”）处理和保护 vostokocean.ru 网站（下称“本网站”）用户个人数据的方式。本政策依据2006年7月27日第152-FZ号联邦法律《个人数据法》制定，并公开发布，供不特定人查阅。
1.2. 运营者信息：
- 东方海洋有限公司；
- 注册地址：俄罗斯符拉迪沃斯托克市巴萨尔金娜街17号2室；
- 办公地址：俄罗斯莫斯科市戈洛温斯科耶公路1号4层XIX室；
- 电话：+7 (495) 760-29-56；
- 有关个人数据的申请可通过“联系方式”页面的表单提交，或寄送信函至注册地址。
1.3. 个人数据处理组织工作负责人由运营者负责人以命令形式任命。可通过第1.2条所列方式与其联系。
2. 处理哪些人的数据
- 在本网站注册的企业代表和个体经营者；
- 通过本网站表单提交咨询或询价的人士；
- 本网站访问者：技术数据和 cookie 文件（分析类 cookie 仅在其同意后使用）。
3. 目的、数据、依据和期限
| 目的 | 数据 | 依据 | 保存期限 |
|---|---|---|---|
| 答复咨询 | 姓名、企业、电话、电子邮箱、咨询内容、IP 地址 | 同意 | 12个月 |
| 根据询价提供商业报价 | 企业、纳税人识别号 (INN)、姓和名、电话、电子邮箱、IP 地址 | 同意 | 12个月 |
| 企业认证和价格访问权限 | 姓、名、父称，职务，电话，电子邮箱，企业名称，INN，国家注册号 (OGRN)（外国企业的相应号码），企业文件，IP 地址 | 同意；为订立合同而采取的行动 | 被拒绝的：30天；获批准的：整个合作期间 |
| 履行订单、开具发票、配送 | 姓、名、父称，电话，电子邮箱，开票要素，收货地址，订单内容 | 合同 | 最后一笔订单后5年（会计法律规定） |
| 易制毒化学品交易登记 | 买方及其代表的数据，以交易登记簿所需范围为限 | 法律（俄罗斯联邦政府2010年6月9日第419号决议） | 此类登记簿规定的期限 |
| 访问统计 | cookie 文件、IP 地址、浏览器和设备信息、浏览的页面及在页面上的操作 | 同意（cookie 文件提示窗口） | 12个月 |
| 本网站的运行和安全 | IP 地址、服务器日志、必要的 cookie 文件 | 运营者的合法利益，本网站运行所必需 | 不超过6个月 |
不处理特殊类别的个人数据和生物识别个人数据。请勿上传含有护照信息的文件；如上传的文件中含有此类信息，运营者仅将其用于核验代表的授权。
4. 处理行为及方式
收集、记录、系统化、积累、存储、更正（更新、修改）、提取、使用、传输（提供、访问）、封锁、删除、销毁，以使用自动化手段和不使用自动化手段两种方式进行。是否开放价格访问权限由运营者的员工决定；不会仅以自动化方式作出产生法律后果的决定。
5. 数据提供与委托处理
5.1. 运营者不出售个人数据。数据仅提供给：
- 开发本网站并提供技术支持的一方，受运营者委托；
- Yandex.Cloud 有限责任公司（俄文 ООО «Яндекс.Облако»，俄罗斯莫斯科列夫·托尔斯泰街16号，邮编119021），用于将本网站托管于俄罗斯联邦境内的服务器；
- Yandex 有限责任公司（俄文 ООО «ЯНДЕКС»，俄罗斯莫斯科列夫·托尔斯泰街16号，邮编119021），即 Yandex Metrica 服务，受运营者委托，且仅在访问者同意使用分析类 cookie 时提供；
- 运输公司和银行，用于履行订单；
- 国家机关，依合法要求提供。
5.2. 受运营者委托处理数据的各方须遵守保密义务及第152-FZ号联邦法律第19条的要求。
5.3. 不进行个人数据的跨境传输。
6. 处理地点与数据保护
俄罗斯联邦公民个人数据的记录、系统化、积累、存储、更正和提取，均使用位于俄罗斯联邦境内的数据库进行。保护措施：访问权限分级、加密与本网站的连接（HTTPS 协议）、将上传文件存放于本网站公开区域之外、在俄罗斯联邦境内进行备份、记录管理员操作日志。
7. Cookie 文件
7.1. 必要的 cookie 文件（登录个人中心、购物车、所选语言）无需同意即可运行：缺少它们本网站将无法运行。
7.2. Yandex Metrica 服务的分析类 cookie 文件仅在您于 cookie 文件提示窗口中点击“全部接受”后启用。Metrica 收集 cookie 标识符、IP 地址、浏览器和设备信息、来源渠道及在页面上的操作。不使用会话录制（Webvisor）功能。该服务的数据处理条款载于Yandex 隐私政策。
7.3. 您可随时通过本网站任一页面底部的“Cookie 设置”链接撤回对分析类 cookie 文件的同意。
8. 个人数据主体的权利
数据主体有权：了解其数据的处理情况；要求更正、封锁或销毁不完整、过时、不准确或非法取得的数据；撤回同意；就运营者的行为向俄罗斯联邦通信监管局（Roskomnadzor）投诉或向法院起诉。
申请通过第1.2条所列方式提交，须写明姓、名、父称、答复联系方式以及证明与运营者存在关系的信息（例如注册时使用的电子邮箱）。运营者自收到申请之日起10个工作日内答复；该期限可延长，但不超过5个工作日，并须告知延期原因。撤回同意的，数据在30天内销毁，但运营者依法须保存的数据除外。
9. 数据的销毁
第3节规定的期限届满、处理目的达成或同意被撤回时，数据将从本网站数据库中删除，并在备份下一次更替时从备份中删除。超过12个月的咨询和询价以及超过30天的被拒绝认证申请将自动删除。纸质载体予以销毁。销毁以销毁记录或日志记录确认。
10. 事件处理
发生个人数据非法或意外传输（泄露）时，运营者在24小时内通知俄罗斯联邦通信监管局（Roskomnadzor），并在72小时内通报内部调查结果（第152-FZ号联邦法律第21条第3.1款）。
11. 外国用户
其他国家用户的数据按相同规则处理，并存储于俄罗斯联邦境内。
12. 政策的变更
运营者有权修改本政策。新版本自在本页面公布之时起生效；以往版本由运营者保存，可应要求提供。如变更涉及处理目的或数据范围，运营者将重新征求同意。